1. Introduction
La présente politique de confidentialité explique comment Chemical & Intermodal Logistics Sàrl (ci-après “nous”, “notre” ou “nos”) collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web logisticscontainers-sarl.com (ci-après “le Site”).
2. Responsable du traitement des données
Chemical & Intermodal Logistics Sàrl
Adresse : 16 Rue Marcel Reuland, 2426 Luxembourg, Luxembourg
Numéro de registre du commerce : B226067
Téléphone: +33 652 36 99 36
E-mail : contact@logisticscontainers-sarl.com
3. Données collectées
Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées.
- Données de paiement : informations bancaires (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement).
- Données de navigation : cookies et technologies similaires pour analyser votre utilisation du Site.
4. Finalités du traitement des données
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes : traitement, expédition et suivi des commandes.
- Service client : réponse à vos questions et gestion des retours.
- Marketing : envoi de newsletters et d’offres promotionnelles, sous réserve de votre consentement.
- Amélioration du site : analyse des données de navigation pour améliorer nos services.
- Conformité légale : respect des obligations légales et réglementaires, notamment en matière de facturation.
5. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec les tiers suivants :
- Prestataires de services : pour le traitement des paiements, la livraison, l’hébergement du site, et le marketing.
- Autorités légales : si la loi l’exige, nous pouvons être tenus de divulguer vos données personnelles aux autorités compétentes.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour répondre à nos obligations légales. Les durées de conservation peuvent varier en fonction de la nature des données et des exigences légales applicables.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes.
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certains cas, notamment pour le marketing direct.
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander à ce que nous limitions le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit de retirer votre consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment si le traitement est basé sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@logisticscontainers-sarl.com
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, la perte ou la destruction. Toutes les transactions sont sécurisées par des technologies de cryptage.
9. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via votre navigateur.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
11. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@logisticscontainers-sarl.com ou par téléphone au +33 652 36 99 36 ou également par courrier à l’adresse suivante : 16 Rue Marcel Reuland, 2426 Luxembourg, Luxembourg.